FAQ

Czy korzystanie z serwisu jest płatne?

Nie. Osoby zainteresowanie dostępnymi w serwisie szkoleniami i kursami nie ponoszą kosztów związanych z zapoznawaniem się z ofertami.

Spodoba mi się oferta szkolenia. W jaki sposób mogę skontaktować się z jego organizatorem?

Po wejściu w daną ofertę, z jej prawej strony dostępny jest numer telefonu do organizatora. Znajduje się tam również przycisk "Email do organizatora", który otwiera okno z formularzem kontaktowym. Wypełniony formularz trafi bezpośrednio do organizatora.

Znalazłem błąd w ofercie. Jak mogę to zgłosić?

Przy każdej z ofert znajduje się przycisk Zgłoś błąd. W wyskakującym okienku pojawi się formularz, w którym możesz przesłać swoje uwagi.

Ile kosztuj dodanie oferty szkolenia do serwisu?

Aktualny cennik dostępny jest pod adresem: Zobacz cennik Dodatkowo w bezpłatnej subskrypcji można dodać 3 darmowe oferty.

Ile czasu ważna jest subskrypcja?

Każda subskrypcji dostępna w serwisie ważna jest przez 30 dni.

Jak długo będzie wyświetlała się moja oferta?

Każda oferta dodana w serwisie będzie wyświetlać się przez okres 30 dni. Po tym czasie może zostać ponownie przedłużona.

Ile jednocześnie mogę dodać ofert?

Ilość dostępnych ofert zależy od posiadanej subskrypcji. W darmowej opcji limit ten wynosi 3 oferty. Natomiast w pakiecie Max liczba ofert wynosi aż 1000.

Gdzie mogę zmienić subskrypcję na większą?

Zmiany można dokonać na stronie Subskrypcje

W serwisie brakuje mi kategorii szkoleń. Czy można ją dodać?

Prosimy o przesłanie takiego zgłoszenia poprzez formularz kontaktowy. Postaramy się ją dodać.

W serwisie brakuje mi lokalizacji. Czy można ją dodać?

Prosimy o przesłanie takiego zgłoszenia poprzez formularz kontaktowy. Postaramy się ją dodać.

W serwisie brakuje mi dodatkowego pola w ofercie. Czy można go dodać?

Prosimy o przesłanie takiego zgłoszenia poprzez formularz kontaktowy. Postaramy się ją dodać.

Czy mogę dodać daną ofertę więcej niż 1 raz?

Tak, pod warunkiem że dotyczy ona innego terminu lub lokalizacji.

Czy mogę dodać do oferty link do zapisów?

Tak. Link do zapisów można dodać w trakcie tworzenia oferty lub później podczas jej edycji. Dodany link będzie miał status linku śledzącego.

Czy można wykupić w serwisie dodatkowy banner reklamowy?

Tak. Poprosimy o kontakt w tej sprawie poprzez formularz kontaktowy.

Ile mogę dodać zdjęć do oferty?

Do każdej oferty można dodać maksymalnie 4 zdjęcia.

W jakim formacie mogę dodać zdjęcia?

Dozwolone typy obrazów to (png, jpg, jpeg).

Jaka jest maksymalna wielkość dodawanego zdjęcia?

Maksymalny rozmiar to 1 MB.

W jakim rozmiarze mogę dodać zdjęcie?

Zalecany rozmiar to 870x493px. Oczywiście zdjęcia mogą zostać przesłane w mniejszym rozmiarze.

Czy na zdjęciu w ofercie może znajdować się mój logotyp?

Jak najbardziej. Nie zabraniamy dodawania do oferty logotypu firmy szkoleniowej. 

Czy dodane oferty można przedłużyć na kolejny okres?

Tak. Raz dodane do serwisu oferty szkoleń można bezpłatnie lub płatnie przedłużyć na kolejny okres.

Czy przedłużenie oferty na kolejny okres wymaga posiadania aktywnej subskrypcji?

Nie. Odnowienie dodanych do serwisu ofert nie wymaga posiadania aktywnej subskrypcji.

Czy ofertę szkolenia można przedłużyć?

Tak. Każda z dodanych ofert szkoleń będzie aktywna w serwisie przez 30 dni. Po upłynięciu tego okresu, ofertę szkolenia można przedłużyć na kolejne 14 dni (bezpłatnie) lub 30 dni (oferta płatna – 5 zł / ofertę).

Ile razy można przedłużyć ofertę?

Nie stosuje w tym zakresie żadnych ograniczeń. Oferta szkolenia może zostać przedłużona dowolną liczbę razy o kolejne 14 lub 30 dni.

Co to jest wizytówka firmy szkoleniowej?

Każda z firm szkoleniowych, która posiada w naszym serwisie aktywną subskrypcję, otrzymuje w pakiecie dedykowaną podstronę na której:
- może dodać swój banner
- może dodać swój logotyp
- może zamieścić swój slogan reklamowy
- może zamieścić krótki opis swojej działalności
- może zamieścić link do swojej strony
- może dodać godziny pracy
- wyświetlają się wszystkie oferty dodane w serwisie
W naszym serwisie taka podstrona nazywa się sklepem.

Jakie są wymiary bannera na stronie wizytówki (sklepie)?

Zalecany rozmiar bannera to 1230x300px. Maksymalny rozmiar pliku to 1 MB. Dozwolone typy obrazu to png, jpg, jpeg.

Jakie są wymiary loga firmy na stronie wizytówki (sklepie)?

Zalecany rozmiar obrazu to 300x70px. Maksymalny rozmiar pliku to 1 MB. Dozwolone typy obrazu to png, jpg, jpeg

W jaki sposób mogę dodać / edytować swój sklep?

Dodawanie i edycja sklepu możliwa jest z poziomu Panelu zarządzania

Czy mogę otrzymać fakturę?

Tak. Fakturę VAT wystawiamy do wszystkich płatnych subskrypcji oraz dodatkowych opcji wyróżnienia oferty szkolenia. Faktura zostanie wysłana mailem na podany w zamówieniu adres email.

Czy mogę otrzymać fakturę proforma?

Tak. W tym celu należy w serwisie złożyć zamówienie na wybrane przez siebie opcje, a następnie jako metodę płatności wybrać przelew bankowy. Na koniec prośbę o fakturę proforma wraz z numerem zamówienia należy przesłać na adres biuro@skutecznykurs.pl 

Jakie metody płatności dostępne są w serwisie?

W chwili obecnej za subskrypcje oraz dodatkowe opcje wyróżnienia można zapłacić przelewem tradycyjnym lub bramką płatności tpay.com

Czy za płatności tpay.com pobierana jest dodatkowa opłata?

Nie. Bez względu na wybraną opcję płatności, nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat. 

Czy podane ceny zawierają podatek?

Tak. Wszystkie podane ceny zawierają podatek.

Gdzie mogę podać numer NIP?

Numer NIP podawany jest przy pierwszym składaniu zamówienia. Podgląd lub edycja danych możliwa jest tutaj: Dane do faktury

Gdzie mogę podać kod kuponu rabatowego?

Firmy szkoleniowe, które otrzymały od nas kupon rabatowy, mogą go wprowadzić w trakcie składania zamówienia: Strona zamówienia